服务满意度测评招远黄金珠宝首饰城获佳绩

　　人平易近网烟台11月4日电 2011年烟台市旅游处事质量旅客对劲度发芽拜访测评勾当日前圆满竣事，测评结不美观新奇“出炉”。招远黄金珠宝首饰城在测评勾当中以623分的好成就，位列烟台市景区对劲度第二名。

　　今年度测评勾当，烟台市旅游局年夜各县市区旅游局抽调精壮工作人员跨区域交流测评，以现场填写测评票的体例，让当地市平易近和外埠旅客对旅游企业的处事质量状况进行打分评价。并特邀烟台日报传媒集团记者出任测评看管员，作为测评组成员前往烟台各县市区首要景区点和旅游企业进行现场测评。

　　一年一度的旅游处事质量旅客对劲度测评勾当，是经由过程旅客对旅游企业处事质量及软硬件培植等方面进行的测评，以晋升城市旅游处事情形，周全构建人平易近群众加倍对劲的旅游情形。今年以来，招远黄金珠宝首饰城在深切贯选《好客山东旅游处事尺度》同时，积极规范和奉行处事尺度。环绕本次测评的反馈，连系存在的不足和旅客反馈的定见，招远黄金珠宝首饰城正在当真抓好整改落实，以确保处事质量旅客对劲度再度晋升。（刘纯庆）