本报记者 周姝妤 跟着物价居高不下，通俗投资者寄望于理财富品能够跑赢CPI，纷纷采办了各类银行理财富品。但《金融投资报》记者经由连日来的发芽拜访和梳剃头现：不少银行工作人员强推网银、绑缚发卖理财富品、隐瞒投资风险、推销信用卡、售卖基金……生硬推销、死缠烂打，让市平易近感伤银行营业员卖产物为啥比保险推销员有过之而无不及？ 超16万亿！这是银行2011年发售理财富品所募集资金的总数。按照Wind资讯统计数据，2011年银行理财富品刊行量打破2万款，同比增添97%。素质上，银行理财富品变得丰硕对老苍生来说是好事，然而在现实操作中，被投资者誉为“平安的银行理财”也会露出阴险的一面：渣打银行澳元理财富品吃亏95%，被网友称之为“绞肉机”；建行产物到期莫名蒸发近1%收益，被戏称为“吸金黑洞”…… 在发芽拜访中《金融投资报》记者发现，不少银行营业员为实现发卖，采用各类手段诱使客户采打点财富品、基金、保险等，及至产物呈现吃亏消费者才觉察，而往往因为发卖时银行员工的“承诺”多为口头，难以留存证据，不少消费者只能“自认晦气”。 理财司理是“年夜忽悠”？ 近日，有媒体报道，在某银行的“理财建议”下，77岁的林老太原筹算用作存款的数十万元先后“变脸”成了基金、保险等理财富品。最为怪僻事是，银行“忽悠”老太太采办的投资连结险，不仅毫无保底，且投保春秋竟是“出生满60天至65周岁”！ 据悉，银行客户司理游说林老太将储蓄的48万多采办了41.7万的基金和5万元的分红险。此后半年，银行“帮”老太太赎回41.7万基金，转而再次采办了43.5万保险。至此，老太太在银行共持有48.5万元的保险。而这些资金都被投入偏股型账户，因为股票市场年夜幅波动，林老太投入的48.5万缩水至29.47万元！ 其实，这种问题在我们身边经常发生。《金融投资报》记者在走访中发现，在银行内的工作人员借着银行的公信力，很轻易获得储户的信赖。不管是理财司理或是保险推销人员，都更能打动储户。出格是，中老年投资者更愿意听信他们举荐的理财富品和保险产物。 记者在少陵路某银行网点看到，一名中年人正在柜台打点存款营业。当银行工作人员发现他有20万存款时，旁边走过来一个理财参谋，热心地向他举荐：“归正这笔款且则不用，不妨买一款理财富品，时刻不长，只需要3个月，就能获得5%的回报。”见中年男人有点心动，理财司劳瞥绶年夜举推介该款理财富品，一向强调5%的预期收益率一年就是1万，如不美观不买，这款产闻缦泖天就会售完等等。记者发现，该男人还未来得及看产物的细则，就在“不即不离”下签了认购合同。 据体味，跟着银行理财富品热销，部门银行网点里最根基的存储营业的资本反而被理财富品据有。在银行排队打点存储营业时，经常会受到理财参谋的“骚扰”，而像因客户采打点财富品而插队的情形居然被银行所许可。 产物莫名蒸发近1%收益 因为银监会并未对理财富品的收费明文划定，银行凡是按照自身情形进行定价。《金融投资报》记者发现，部门银行在理财富品仿单中并未写明收取手续费的额度和体例，而是直接在未奉告投资者的情形下，自行扣除该类费用。 例如培植银行(601939,股吧)2月10日发放的“乾元—私享型”非保本浮动收益型产物，其产物仿单显示“产物拟投资的资产组合预期年化净收益率为5.7%-6.8%，扣除发卖费率、托管费率后，在投资于基本资产的本金和获得收益按时足额收受接管的情形下，客户预期年化收益率为4.7%”。记者在仿单上发现：产物发卖费率为0.20%/年，产物托管费率为0.05%/年。也就是说，除了这两笔固定的收费外，该产物的现实收益率应该为5.45%至6.55%之间，按照仿单中提醒的4.7%的收益率来计较，有一笔0.7%至1.75%的费用石沉大海。但建行并未在仿单中注明该费用的去向。 针对莫名蒸发的收益，记者向建行双楠支行的客户人员提出疑问，该人员却建议记者找其他人员咨询：“我不是理财司理，理财司理会进行诠释。”记者针对该问题咨询了4-5个建行工作人员，他们均以自己“非理财司理”或“不是负责该产物的发卖人员”为由而拒绝诠释。就在记者筹算分开的时辰，该行一位年夜堂处事人员随口说了一句：“客户一般只关心到手的收益，谁关心费率啊。” 理财富品内外有别？ 《金融投资报》记者年夜知情人士处获悉，理财富品收益率内外有别。针对统一款理财富品，银行员工获得6%的收益率，而投资者仅获5.7%的收益。“因为发布的预期收益率是扣除了手续费的，员工可能省失踪了手续费，所以才比投资者多收益了0.3%。”据该知情人士暗示，“有的银行员工最终还获得了比6%收益率更高的收益。可能是收益超出了预期，所以分了一些给员工。” 《金融投资报》记者就该问题致电了成都数家银行，获得的回覆均是“没有这回事”。仅有一家股份制银行相关人士暗示：“银行员工场没有收益率上的优惠，但对理财富品内部的运行情形斗劲体味，会对新产物的认知度高些，所以在选择产物上更有优势。” 记者同时就该问题察访了数位投资者，投资者无一破例的暗示惊奇。“理财富品的各类费率仿佛都是我们在出，如不美观银行员工采办产物不收手续费，是不是这些费用都平摊到了投资者身上？”持久采办建行理财富品的市平易近张女士布满疑问，“我买理财富品的时辰年夜来都没有看过仿单，都是专业术语，看不懂。就算帮人家出了钱也不知道。” 交通银行(601328,股吧)客服代表告诉《金融投资报》记者：“我们行有托管费、手续费，可是这些都是我们行替客户付的。理财富品的各类费率，我们一向没收。” |
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