旅游消费五类陷阱：旅行社存障眼法

　　对于旅游而言，每年“3·15”的主题都是维权、打假。虽然行业规范正在慢慢完美，但每年都有旅客碰着众多侵权事务。作为旅客，需要擦亮双眼，看到旅游途中可能存在的陷阱，不给行业蛀虫可乘之机。今年“3·15”惠临之际，我们按照近期发生的旅游投诉事务，为旅客梳理出时下旅游消费中的五类陷阱。

　　陷阱1 旅行社价钱障眼法

　　今朝旅游市场竞争激烈，不少旅行社在其常规游或自助游中都推出“超低价”游线来抢市场，事实上其中储藏了无数的“障眼法例”。

　　据体味，低价是旅行社吸引旅客的最佳刀兵，可是其实宣传单上的价钱年夜多都是“起步价”， 就是在最合理分配旅游资本时，他们勉强能达到的旅游设置装备摆设。在此时代，如不美观你有肆意一点不合适他们的前提，就会要求此外加钱。例如，住喜来登年夜酒店两晚2290元的海南游，此价钱只适合人数为偶数时的报名。如不美观是一名或三名旅客，旅行社会要求补交700元的房差，否则就要和目生人合住，年夜年夜都旅客都因不喜欢合住而交纳参见。

　　因为近年自由行受到良多旅客青睐，不少旅行社在自由行上做起文章。此鱿脯有不少所谓买机票送酒店的“自由行”线路其实也有猫腻。这种线路号称旅客采办往返机票，就能享受旅行社赠予的酒店住宿，但这饶暌剐附加前提，即旅客必需自费采办几百元的景点门票。事实上这些经由过程旅行社采办的景点门票，旅行社最多8折就可在景区采办，如不美观加上景点回扣以及达到相当总量后反馈的佣金，旅客支出的门票费用已经跨越了酒店成本。

　　陷阱2 目的地消费陷阱

　　春节时闹得沸沸扬扬的三亚宰客事务刚刚平息，收集上又曝出良多旅客购物受骗事务。

　　据体味，近日，网友张女士在海南旅游时，在某玉器店花了3000元采办了一只玉镯，回家之后才发现是假货。一名王姓网友曾经由过程媒体纺暌钩，他在云南旅游(002059,股吧)时在当地商家的举荐下采办了名为“卡丹不农”的藏药。回家后他在网上输入这种药名，结不美观却令他年夜失踪所望，网上根柢就没有这种药。而近似于此的在旅游目的地消费受骗受骗的案例不在少数。

　　因为部门地域监管不力，行业自律性差，景区购物的陷阱也颇多。对此，业内助士给泛博旅客一些提醒，以供此后旅行购物时做参考。首先，在景区购物时要选择正规、最好是经由当地旅游部门认可的商铺，否则很轻易高价买到次品，影响购物神色。其实购物时最佳的选择是去当地人购物的商场或超市，价钱和质量城市合理。

　　陷阱3 欧洲游购物回询问题

　　在旅客的印象中，欧洲旅游一向以品质著称。不外，跟着欧洲旅游向国人的深度开放，市道上呈现了众多低价欧洲游。业内助士暗示，不少欧洲地接社早已熟知国内旅游团队购物回扣的工作，并在欧洲如法炮制，而欧元汇率下跌更助长了欧洲旅游购物回扣。据体味，法国巴黎的老佛爷是每个旅客必去的场所之一，如斯赫赫有名的处所此刻也起头按发卖额的必然比例给以导游回扣。

　　除了购物方面的回扣，欧洲旅游的自费项目也起头多了起来，如红磨坊表演、游船游览塞纳河以及服法国年夜餐等，导游城市有必然的回扣。众所周知，自费项目不包含于明码标价中，不少旅客都反感这种体例。

　　此外，为了追求最低成本，旅行社放置的景点几乎都是免费入内的，如不美观有收费景点，一般都放置在外不美观摩。例如在艾菲尔铁塔游览，一般只让旅客在塔的下面和二层游览，不会乘电梯上塔，是以不需要门票；如不美观去巴黎圣母院，也无需门票；如不美观是去凡尔赛宫，旅行社只会放置旅客在年夜厅游览，不会达到艺术厅，是以不需要门票破耗；如不美观在梵蒂冈，旅客被放置去彼得年夜教堂游览，而在欧洲去教堂是不用门票的；在罗马、西班牙、威尼斯等地，旅客被放置游览的都是广场和一些户外景点，好比闻名的斗兽场和比萨斜塔。

　　业内助士暗示，这种走马不美观花式的游览效不美观并欠安，一般图廉价报名的旅客也不会加入自费项目，不如在某地进行一次深度游。

　　陷阱4 旅游保险责任不清

　　今朝，市道上的旅游保险五花八门，若何分清其中的奥秘呢？业内助士提出了以下建议：

　　首先，分清医疗责任。相关资料显示，良多人在旅行时城市呈现好比轻细皮外伤等问题，意外医疗部门不成轻忽。专家指出，意外医疗搜罗门诊及住院发生的医疗费用。住院费用医疗险不管是因疾病仍是意外住院，均可以报销社保用药中的自豪部门。

　　其次，救援责任有时很管用。旅游时若发生属于保险责任的保险事情，不仅可以获得抵偿，有救援责任的部门产物还可以申请由保险公司直接垫付医疗费用。这样，客户一旦出险，除了可以实现保费的实时垫付外，还可进行医疗转运处事。

　　再次，非凡行为可加保项目。好比要加入攀岩、潜水耕户外极限行为，可以选择加保附加高风险行为保险。这项保险不在通俗旅游意外险的保障规模之内，在采办保险时要出格寄望。

　　最后，体味清嚣张投保项目后再签字。意外险的保障规模很杂也很广，分歧的公司所保的项目也不尽不异。确认前必然要细心阅读保险的承保规模，或向发卖人员咨询。对于一些保险项目有前撮要求的，如最高保障金额和投保春秋限制的，必然要做到心中稀有，避免事后麻烦。

　　陷阱5 网购旅游产物有裂痕

　　时下，不少旅客喜欢经由过程拓馇预订机票、酒店，或者团购旅游产物，既便利又经济。不外，今朝网购旅游准入门槛低，对消费者有必然风险。据体味，有酒店业人士指出，在淘宝等一些C2C购物平展亓?卖家，良多都不是酒店自身，而是各类中小代办代庖甚至网上黄牛。这些卖家往往打着低价的幌子来吸引客人，可是良多价钱都是不实的，要么是最后无法下单预订，要么是预订时被奉告酒店价钱已经上涨。加倍麻烦的是，已经付款了却被奉告涨价了，顾客要求退款，而手续却相当繁琐。

　　有报道显示，有消费者投诉，其在某C2C网站上帮伴侣预订某五星级酒店豪华房，看到一个卖家标价为450元/晚，且网上显示还有100多个房间可预订。但这位消费者与卖家联系时对方却奉告，450元的房间没有了，该房间此刻的价钱是950元，一会儿上涨了一倍多。卖家还称，良多网站的酒店标价都很低，现实上却没有这么多低价房，这只是吸引客人询价的一种手段。

　　业内助士建议，消费者应尽量选择正规酒店预订平台，网上预订酒店时，碰着报价与市场价相差甚远时，必然要提高警语，多方面核实一下，切莫图一时廉价吃了年夜亏。

　　此外，前年兴起的团购以其低廉、便利的特点至今受到不少消费者关注，但其也会有一些潜在的裂痕。好比在网上以某旅游为主题进行搜寻，呈现网站链接达数万个，其中有一些网站为了吸引顾客，在问题显眼部门只会打出吸惹人的信息，而一些使用时限、附加信息则居心不标注或标注在不显眼的位置，顾客们稍不留心就会被蒙骗。商报记者 师兴/文 CFP/供图