农行济南北园支行网点竞争力导入提升服务针对性

　　人平易近网济南11月11日电 为更好地处事泛博客户，提高处事针对性和有用性，日前，农行济南北园支行起头进行网点竞争力导入工作。

　　导入时代，导入小组加入了网点晨会，与网点主任和运营主管沟通，体味网点日常营业情形，对年夜堂运行情形进行不雅察看。经由过程全天的体味、不雅察看及沟通，对今清早会执行情形、网点周边商业、居平易近区情形，网点功能分区、硬件配备、营业打点种类，客户群体、条理，各岗位人员设置装备摆设及职责分工情形、对客户指导分流等有了初步体味，并操作晚班培哑瘫ｄ，对发现的问题进行了传递，提出有针对性的建议。（鲁营萱）