坐在沙发上遥控银行

　　本报记者 汪敏华

　　银行再添自助金融处事渠道，日前浦发银行(600000,股吧)联手上海地域最首要的数字电视运营商东方有线收集有限公司，配合推出了 “浦发电视银行”。所谓电视银行，就是在有线电视视讯宽带网基本上，以电视机与机顶盒作为客户终端实现联网，遥控器作为操作工具，打点各类银行营业。

　　对比于网上银行、电话银行和手机银行，电视银行有哪些特点？适合若何的客户？日前记者察访了相关人士。

　　使用很便捷

　　家住徐汇的陈阿婆已经八十有三，因为身体尚健所以茕居，图个太平自由，但每月上浦发银行存取款，她只能请年近六旬的女儿代办代庖了。近日，陈阿婆有一张2万元的存折到期筹备转存时，女儿却没有去银行打点，而是打开电视机，只见她按着遥控器，电视画面上竟呈现了浦发银行的电视银行页面，输入陈阿婆的数字电视卡号、网上银行客户号及发芽密码后，就登录上了浦发银行网上银行页面，三下五除二，就搞妥了转存。陈阿婆在一旁看得又是惊奇又是欢喜，赶紧央求女儿教她，在女儿的示范下，十分钟后，陈阿婆就学会了遥控电视银行，把几本存折的金额、到期日都发芽了一遍，最后还把上个月的水电煤气费付了。之后，陈阿婆陆续说了好几遍：“这下好了，往后在家坐在沙发上就能把银行的事办了。”

　　浦发银行客服人员介绍，开通“电视银行”很便利，只要拥有该行的银行卡或存折，同时家里已经安装了上海东方有线具有交互功能的电视机顶盒，就可以到银行柜面、网上银行打点电视银行签约手续，也可以直接打开电视机登录浦发首页自助开通电视银行功能。为了便利客户，浦发银行网站具体演示了电视银行的操作，年夜致可分为三个轨范：

　　首先是签约开通，客户只要输入数字电视卡号、身份证后6位数字、银行卡或存折号、手机号、发芽密码，同时将数字电视卡号与网上银行客户号绑定便于登录，就可以签约开通。

　　第二步是登录，按电视画面提醒的轨范，输入数字电视卡号、客户号、发芽密码及动态密码或数字证书后，就可以登录电视银行。

　　第三步是操作。登录后，电视屏幕会呈现指导文字，率领客户进入电视银行的主菜单，主菜单共有六个功能。除此之外，电视银行还设有证券、基金、黄金和外汇4个频道。证券频道供给个股发芽、涨跌排行、市场资讯等丰硕证券信息；基金频道供给基金发芽、最新净值、基金资料等信息；黄金频道供给上海黄金报价、黄金新闻等；外汇频道供给美元、欧元、日元、澳元、英镑等币种的即时牌价和即时外汇资讯。

　　客户更泛博

　　“电视银行更适合于白叟使用”，浦发银行一位客服人员这样介绍。确实，电视银行虽然仍是新闹事物，但其前景已经被市平易近和银行双双叫好。

　　首先是熟悉电视的群体更为壮年夜。电视机早已进入平常苍生家，即便边远地域，电视机触目皆是，在上海，平均每百户家湍暌沟有电视机210台，户均2台以上。电视的普遍性、公共性抉择了它是一个优质的平台，所以商业银行将其列为继网上银行、电话银行、手机银行和自助设备之后的又一自助渠道，即合理，也必然。

　　其次，电视银行更省心、更便捷，用户无须再购置或另行打开电脑，只要操作家中已有的电视机，便可轻松完成各类银行生意。而且电视操作简单易行，年数稍长的用户更易接管。据体味，浦发银行和东方有线联手推出的 “电视银行”，撑削发庭中多个成员经由过程1台电视机，分袂登录分歧银行账户使用，生意涵盖账户发芽、定活互转、客户信息更新等。与网上银行对比，电视银行更切近通俗人的糊口，用户不用忍受拥挤的网上 “塞车”；与电话银行对比，电视银行的生意界面和信息展示更为直不美观、活跃和周全。

　　专家认为，电视银行今朝还处于起步阶段，使用的人群相对斗劲少，可是跟着数字电视手艺的应用和普及，这种模式未来的拓展空间将会很年夜。于商业银行而言，电视银行的使用群体是拥有双向有线电视收集的群体，而如不美观这部门方针客户的使用习惯是在家中不美旁观电视节目，并但愿随时操作这种便捷的营业渠道进行操作，那么，银行的信息传达将会更为有用，使用也会加倍便捷，这样一来，客户的使用忠诚度晋升、银行信息的有用传达、提高电视渠道的使用率以及最终达到商业银行的降本增收的效不美观将并诘难事。

　　平安有保障

　　网上银行的平安隐患让良多用户望而却步，电视银行若何做到平安有保障？

　　浦发银行客服介绍，经由过程银行卡与数字电视卡的周全绑定、发芽密码、动态密码等层层把关，电视银行的平安性是可以安心的。而且客户还可以再设一道防火墙，对银行卡资金变换设置短信通知功能，日常平常将每日资金支出限额设定为零，缴纳水电煤通信费时按照需要设定资金支出限额，缴纳完毕后再设置为零。虽然有些麻烦，但一旦呈现平安问题，银行卡资金一旦数额有转变，就会马上短信报警。

　　有关专家认为，数字电视不像互联网那样普遍互联，是以更易于加密与提防，今朝也没有相关黑客软件能对机顶盒进行抨击袭击，因而电视银行将更具平安性。

　　钱景更宽敞宽年夜旷达

　　试点电视银行的不止浦发银行一家，近日上海东方传媒集团有限公司（SMG，附属上海广播电视台）联袂中国银联旗下银联商务有限公司 （银联）、中银通支出商务有限公司 （中银通）在沪签定合作和谈，以成立合伙公司的形式，配合敦促 “三网融合”布景下的银行卡电视支出营业的研发、运营及推广等。三方将配合打造银行卡电视支出产物和尺度，这将是未来东方传媒集团在互联网电视、IPTV以及有线数字电视中采用的计费支出平台。

　　对比于浦发版电视银行，三家联袂打造的银行卡电视支出产物和尺度内容更普遍，便平易近支出方面，消费者可以足不出户，借助电视终端，可缴纳水电煤费、采办火车票、飞机票等；购物方面，今朝该产物撑持东方传媒旗下东方CJ购物网站付费，往后还会惹人更多购物网站商家。用户在使用遥控器选定采办产物后，可经由过程电视支出平台来埋单。

　　发布会上，最新的智能电视支出营业的界面全新亮相， “视频付费点播”、 “手机充值”、 “水电煤费缴付”、 “电视商场”、 “信用卡还糠羟车ケ、“余额发芽”等六年夜项目集结消费、缴费、银行卡绑定、银行卡解绑、消费发芽五年夜功能于一体，集成了一条家庭电视支出的专用通道。同时，该智能电视支出系统采用专用的加密机制，经由过程银行卡绑定，完成所需的糊口类支出营业。

　　第三方发芽拜访数据称，未来中国电视购物市场规模潜力稀有千亿元。电视购物财富成长亟待电视支出尺度的奉行与商用，电视支出平台的建成将敦促这一市场规模的成长。

　　据体味，如不美观用户家里的电视机撑持互联网接入，今日起即可经由过程银行卡电视支出系统购物埋单。有关专家介绍，未来IPTV和有线数字电视也会装入电视支出系统。今朝， IPTV机顶盒测试下来完全可以撑持电视支出软件，只需后台更新就可以了，部门新的有线电视的机顶盒也可经由过程后台更新装入，但几年前的老式机顶盒就无法装入，需要更新。

　　电视银行六个功能

　　账户打点：供给 “账户发芽”、“生意明腺?铫 “活期转活期”、 “别号打点”、 “默认卡设置”等功能。可以进行多账户、多币种的余额、生意明细的发芽以及默认卡设置、账户别号打点等功能。

　　活期存款：客户号下卡折的活活互转，便利财富打点、资金调剂。

　　按期存款：供给 “活期转按期”、“按期转活期”等功能。

　　通知存款：供给 “一天/七天通知”、 “周周赢通知存糠羟车ケ、 “支取”、“发芽/打消通知”等功能。

　　自助缴费：客户可以直接操作电视来打点银行代办代庖的各项缴费营业：如缴船脚、电费、煤气费、电视费、电话费等。

　　用户设置：客户可以单日支出限额改削，也可以解除电视银行签约。