“我在银行贷款已经付了利息了,凭啥开张贷款证实还要再收50元?”快报开通热线96060征集银行不合理收费问题后,市平易近马师长教师对开具贷款证实需要收费提出讲话。记者发芽拜访发现,今朝这项收费情形很乱,有两家银行在收,另一家虽然总行有这一收费项目,但今朝南京地域暂未收取。 现象 开贷款证实也要收费 市平易近马师长教师称,年后自己想把公积金账户里的资金以及原单元的房贴提出来提前还点贷款,于是他去银行开具贷款证实。没想到开一张贷款证实银行要收50元,“我第一次去银行开贷款证实,是因为要把公积金账户里的钱提出来还贷款,银行收了我50元。”马师长教师称,第一次收50元时,他就跟银行做了一番理论,但银行工作人员指着年夜厅里的收费公示牌,马师长教师无话可说。 可当马师长教师第二次要提原单元房贴还贷款时,银行又要收取50元。“收一次也就算了,再打一张纸,盖个章,就值50元!?”市平易近唐女士也感受这费用高得离谱,“作为银行客户,我们支出了高额贷款利息,银行有义务奉告消费者还贷情形等信息,就像信用卡要寄对账单一样。而且一张贷款证实成本也就1毛钱摆布,收50元相当于500倍暴利。” 发芽拜访 收费情形很乱 记者发芽拜访发现,关于打印贷款证实是否收费、收费若干好多,各家银行情形纷歧,甚至统一家银行分歧支行有的收费有的免费。 记者咨询了一家国有银行新街口支行,工作人员明晰暗示,打印贷款证实只需带上本人身份证即可,不需要手续费。而就在这家银行城南支行,网点却公示要收50元一笔。此外一家国有银行全国客服暗示,打印小我贷款证实通俗客户收取100元/次的手续费,理财金账户客户每次收取50元,可是记者咨询了南京多家营业网点,发现今朝该行在南京地域暂未收取该项手续费。 此外一家银行暗示,打印一份小我贷款证实需要交10元到20元不等的手续费。 说法 年夜人道化角度银行不应收此费 据体味,银行的收费是按照2003年下发的《商业银行处事价钱打点暂行法子》执行的。该《法子》明晰了实施政府指导价的商业银行处事规模,其余的处事均实施市场调节价。还贷证实处事收费属于市场调节价规模,由银行自行拟定,但定价由各商业银行的总行拟定。 对此,一位法令界人士暗示,银行与客户之间是具有合同关系的,在客户打点贷款营业时,银行应自动奉告客户,如不美观打印小我贷款证实需要交纳手续费,不能在未奉告客户的情形下收取这笔费用,否则银行就是片面变换了合同的权力及义务。 况且年夜人道化的角度来看,银行已经收取了客户的贷款利息,可以考虑为客户多供给一些优良的处事,免费打印小我贷款证实。 快报记者 王海燕 实习生 毕霄杰 |
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