补卡费调查：三成银行收取 东亚银行收80元

　　银论说续费系列发芽拜访

　　东亚信用卡挂失踪补卡收费100元，比工行、邮储费率高4倍

　　新快报记者 黎华联 张潇

　　现在，信用卡给我们的衣食住行带来的便当已毋庸置疑，持卡一族日益复杂，但持卡人也要提防丢失踪卡片的风险。因为一旦丢失踪，除了承担被盗刷的风险外，还免不了要支出挂失踪和补办卡片的手续费。新快报记者近日发芽拜访广州18家银行的相关收费后发现，除金卡、白金卡外，各家银行信用卡的普卡挂失踪、补办年夜多会收取必然的费用。对比收费最低的工商银行、邮储银行只需支出20元，最贵的东亚银行的挂失踪费高达80元，再加20元的补卡费后，同样一个挂失踪、补卡轨范，二者费率相差高达4倍。

　　挂失踪费最高：东亚银行80元

　　近日，新快报记者以客户身份，致电各家银行的客服热线发现，因为挂失踪费用属于市场调节价，其收取尺度由银行自行划定，是以参见也更为较着。在被发芽拜访的广州18家银行中，挂失踪费收取最低的是工商银行和邮储银行，均收取20元；广州农商行、广发银行、中国银行稍高，分袂收取30元、35元、40元；交通银行、农业银行、培植银行、兴业银行(601166,股吧)、光年夜银行(601818,股吧)、深成长(000001,股吧)等6家均收取挂失踪费50元；广州银行、招商银行(600036,股吧)、平易近生银行(600016,股吧)、浦发银行(600000,股吧)、中信银行(601998,股吧)、华夏银行(600015,股吧)等则对每次挂失踪收取60元。值得一提的是，费用最高的仍是外资银行—今朝独一一家在内地刊行人平易近币信用卡的东亚银行，其对每次挂失踪收取人平易近币80元，费用是工行和邮储的4倍。

　　三成银行收取补卡费用

　　可是，挂失踪仅仅是持吭匏填补损失踪的第一步，要想年夜头用卡还得补卡，而也有银行会对补办信用卡收取必然的手续费。

　　在发芽拜访的广州18家银行中，有12家对补卡实施免费，其余6家则要收取补卡费：其中东亚银行、广州银行、兴业银行、深成长均收取20元，交通银行、广发银行则收取15元。

　　是以，对于整个挂失踪、补卡的过程来说，东亚银行的费用是最高的，挂失踪费80元加补卡20元共需100元。

　　中资银行中，费用最高的是广州银行，挂失踪费60元加20元补卡共需80元。兴业银行、深成长则共需收取70元，交通银行也要收取65元。

　　因工商银行、邮储银行对补卡不收费，挂失踪也仅需20元，这两家为各银行中收费最低。

　　信用卡挂失踪、补卡贵过借记卡

　　不仅是信用卡，如不美观借记卡挂失踪，银行同样也要收取挂失踪费用。

　　在此次发芽拜访的广州18家银行中，去柜台挂失踪均收取10元挂失踪费。

　　至于后续的补卡费，各银行有差异，有9家银行实施免费。而工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、深成长、邮储银行等均收取5元的补卡费。对比之下，培植银行、中信银行广州农商行的补卡费最贵⊙殴畚收取10元。

　　业内助士诠释，信用卡挂失踪所收费用搜罗补办信用卡所需要的工本费，以及措置磁条信息的成本。信用卡挂失踪补办费用之所以比借记卡高，是由成本和风险配合抉择的。借记卡都是预先制卡，巨匠工网点都存有新卡，客户电话挂失踪后，需自己到网点领取。而信用卡上印有持卡人拼音姓名，建造较复杂，而且由总行信用卡中心集中打点，补发的信用卡直接寄送给客户，成本较高。

　　同时，相对于借记卡，此刻不少信用卡都是国内、国际通用的。在持卡人挂失踪信用卡后，银行不仅要通知国内的银联，还要通知国际信用卡组织如VISA、MasterCard 等进行冻结，使得无论何人在何地持有此卡都不能再进行消费，操作轨范加倍繁琐。

　　小贴士

　　调低额度可避开挂失踪费

　　数十元的挂失踪补卡费用虽然不算太多，但对持卡人来说，始终是不需要的损失踪。是以，持卡者在刷卡消费时，必然要妥帖保管好自身的信用卡，避免因粗心年夜意而发生一笔不菲的额外开支。同时，持卡者在打点信用卡时应体味各类营业的收费尺度，不要将多张信用卡随身携带，并将信用卡与身份证分隔放置。

　　需要注重的是，在丢失踪信用卡后，不要纯挚只采纳注销卡片法子。如仅经由过程热线电话注销，并不能实现即刻注销，一般申请后，还需1个月摆布才能完成正式注销。在注吓醭≮若有被盗用的风险，而在此时代发生的风险由持卡人承担，是以挂失踪是相对平安的做法，可即时生效。

　　不愿支出挂失踪费用的持卡人还可以经由过程调低信用额度、且则止付再注销信用卡等体例进行避险和避免挂失踪费用的呈现。即失慎丢失踪信用卡后，当即致电银行信用卡中心或者经由过程网上银行将卡片的信用额度改削为1元，这样就将被盗刷的风险降至最低。当然，持卡人也可要求信用卡中心且则止付，经由过程这两种体例后再进行销卡，就能避免纯挚销卡的风险。

　　18家银行信用卡、借记卡挂失踪补卡费一览

　　银行 信用卡 借记卡

　　挂失踪费（元）补卡费（元）挂失踪费（元）补卡费（元）

　　东亚 80 20 10 免费

　　广州银行 60 20 10 免费

　　招行 60 免费 10 免费

　　平易近生 60 免费 10 免费

　　浦发 60 免费 10 免费

　　中信 60 免费 10 10

　　华夏 60 免费 10 免费

　　交行 50 15 10 5

　　农行 50 免费 10 5

　　建行 50 免费 10 10

　　兴业 50 20 10 免费

　　光年夜 50 免费 10 免费

　　深成长 50 20 10 5

　　中行 40 免费 10 5

　　广发 35 15 10 免费

　　广州农商 30 免费 10 10

　　邮储 20 免费 10 5

　　工行 20 免费 10 5

　　以上信息只针对普卡，其他卡种或有分歧

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