美国西雅图华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出,立刻引起了教授们的反对。校方于是顺应了教授们的意愿,取消了这项计划。 教授们为什么会反对呢?原因是体育馆一旦建成,恰好挡住了从教职工餐厅窗户可以欣赏到的美丽湖光。为什么校方又会如此尊重教授们的意见呢?原来,与美国教授平均工资水平相比,华盛顿大学教授的工资一般要低20%左右。教授们之所以愿意接受较低的工资,而不到其它大学去寻找更高报酬的教职,完全是出于留恋西雅图的湖光景色和一息尚存的火山——海伦火山。 这表明,华盛顿大学教授的工资,80%是以货币形式支付的,20%是由良好的自然环境补偿的。如果因为修建体育馆而破坏了这种景观,就意味着工资降低了20%,教授们就会流向其它大学。可以预见,学校就不能以原来的货币工资水平聘到同样水平的教授了。由此可见,美丽的景色也是一种无形财富,它起到了吸引和留住人才的作用。这一现象被华盛顿大学经济系的教授们戏称为“雷尼尔效应”。 核心观点 人的需求结构具有多样性和层次性,物质待遇是最基本的需求,而安全、发展、精神等需要处在更高层次上。 应用要诀 在现代社会中,员工希望实现的薪酬收入包括经济性报酬(物质收入)和非经济性报酬(心理收入)。后者包括有兴趣的工作、社会地位、个人成长、个人价值的实现、友谊、关怀、舒适的工作环境等。用企业文化的认同来替代单纯的薪酬变化,良好的人际关系有利于沟通;亲和的文化氛围,有助于凝聚人心,培养团队精神和力量,吸引和留住人才。(常晶 整理) |
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