带孩子看病的学问 每次我在门诊坐诊,都被患儿的家长围得水泄不通。对孩子病情的担忧、排队等待就诊的焦虑……患儿家长的这些心情,作为医生,我们非常理解,我们也非常希望每个得病的孩子都能得到最及时的处置。不过,因为面对的是孩子,我们需要从家长的叙述中,了解孩子从发病到就诊的整个过程。但不少家长在就诊过程中不太配合,也有可能是不太懂得如何配合,叙述病情语焉不清,无形中就拖长了就诊时间,耽误了医生和后续病人的时间不说,还有可能因为传达错误的信息而误导医生的诊疗。 带孩子看病是门学问,请家长们要特别注意以下这些问题—— 学问一:诊前准备 带孩子来看病之前,应该先做好孩子的思想工作,不能二话不说抱起孩子就到医院。试想,孩子本来就不舒服,突然来到一个陌生的环境,见到一个个孩子们本身就很害怕的“白大褂”,自然格外焦虑。一旦孩子大哭大闹,不肯配合医生的检查,还会影响医生的诊治。所以,一定要对孩子做好解释工作,让孩子能较好地配合医生的查体和其他必要的检查。 带孩子看病之前,要给孩子穿容易穿脱的衣服,特别不要穿连体衣或特别厚重又繁琐的衣服,每天都有那么多孩子来看病,不要因为给孩子穿脱衣服耽误时间,影响之后的患儿的就诊。 另外,如果在其他医院就诊过,应该带上相关的病历或检查单,供医生参考。 学问二:陈述病情要准确 家长要尽量准确地向医生陈述孩子的病情,比如说“腹痛半天”或“发烧5天”这样相对比较明确的语言,而不是“从外婆家回来就肚子疼”或“这几天老是发烧,不知道什么时候就烧起来”之类的陈述。再比如说,如果孩子发热,家长就一定要讲清楚发热开始的时间、发热的程度、有无伴有其它症状等。 另外,不要向医生强调自己的臆测想法,如“我的孩子得了心肌炎”、“孩子是不是感冒了”,“孩子的病是不是先天性的”等等,通过对孩子的检查和诊治,医生会有专业的判断,请不要干扰医生的判断。 学问三:回答问诊要细致、具体 医生的问题一般都是有针对性的,希望能通过家长的回答获得能帮助判断的有效信息,比如说,如果医生询问孩子腹泻的次数,家长尽量不要说“好几次”,最好能给到具体数值。 家长可以重点向医生介绍孩子患病的起始时间和主要症状、在家护理的情况或在外院的诊治经过等,尽量做到叙述得既简单又清晰明了,以便医生能在短时间内较全面地了解病情,作出判断。不要拖泥带水地说了半天,却说不到点子上,给不到医生有用的信息。? 学问四:提供孩子的准确信息 对于孩子的用药,有严格的年龄及体重的区分,不同年龄、不同体重的孩子的用药量会有所不同,这关系到用药的安全及效果。所以,在医生诊治时,要主动告知医生: 孩子的实际年龄(周岁)和体重; 既往有无重要病史; 在外院做过什么治疗和检查,效果如何; 孩子是否是过敏体质; 有无曾经对某种药物过敏…… 上述情况一定要准确地告诉医生,以免出现不必要的重复检查和用药,也可避免孩子对药物的不良过敏反应,给孩子造成痛苦。 学问五:尽量尊重医生的诊疗意见 医学是非常专业的一门科学,又是一门经验学科,医生对病人的诊治是根据深厚的医学理论和丰富的临床经验进行的,请相信医生的专业能力。我们很理解家长急切焦虑的心情,在孩子就诊的过程中,家长可以和医生沟通,提出个人的想法,但原则上还是应该遵守医生的诊疗意见,特别是病情较复杂或较严重的孩子。千万不要因为家长盲目的固执耽误了孩子的病情。 学问六:就诊完毕的注意事项 医院是患者高度集中的场所,也是疾病交叉感染的高发区。孩子患病的时候,是抵抗力最差的,如果在医院长时间逗留,必然会增加感染其他疾病的机率。因此就诊完毕,家长应收好处方,如果是口服药物,就问明用法,付费拿药之后,尽快安静地离开,之后在家对照医嘱及药物说明书定时定量地给孩子用药。 如果需要输液治疗,首次用药一定要在医院进行,不可带药回家自行输液,以防出现意外情况(有些孩子会有过敏反应或输液不畅等意外情况)。文/王玉玮 |
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