另外,更多的人能做的,是给灾区的人倾诉的机会。取得联系的第一件事,问问他们,灾难发生时的情况,有什么感觉,让他们释放积累的压力。对这些感受表示理解和支持,并且告诉他们,灾难后有这样的感觉,是非常正常的。 在帮助的过程中感到焦虑,实际上对救援有好处。徐医生说,适度的焦虑是在保护自己,让人们行动更快。对地震中被困的人,焦虑能激发求生意志,而对救援人员,焦虑能促进行动。 灾区内 灾区内的主要心理困扰: 空白。不知道发生了什么,不理解自己的反应。 内疚。把他人的伤亡归结于自己无能。 焦虑。害怕灾难再次发生。 "闪回"。重复回忆灾难发生时的情景。 经历灾难的人,有一部分可以通过时间,慢慢缓解心理的威胁。完全的恢复,对大多数人来说是很难的。怎么看待灾难和它带来的结果,对心理恢复尤为重要。徐医生指出,灾难发生时,会有一些和平常很不一样的反应。了解这些反应,能更好的面对灾难。 正常的灾难后反应: 身体反应:心跳加快,疲倦,发抖,梗塞,反胃,肌肉疼痛 情感反应:失去信心,绝望,恐惧,茫然,麻木 突发的灾难,让人的理解出现偏差。比如,怀疑自己反应过度,把别人的受伤归结到自己身上,为自己无法平抚情绪而焦虑。 内疚在幸存者中特别常见的,怨恨自己没能救别人。徐医生说,情绪是守恒的,无法理解发生了什么事,情绪不能发泄,就会指向自己。 灾难过后,幸存者还会反复回忆最可怕的场景,对环境非常警惕。 一个熟悉的例子是,洪水中幸存的孩子,听到下雨,立刻往山上跑。缓解这样的心理危机,主要通过下面这些办法: 了解心理危机,和生病一样,有源头,有治疗方法,也有痊愈; 时间能缓解目前的痛苦; 减少和灾难环境的接触; 说出感受和过程; 用身体活动代替休息; 放松治疗 延伸:灾难教育 实际上,除了灾难,面临任何没有经验的事,我们都会感到慌张。 多了解一些关于灾难的信息,心理上有所准备,令过往的灾难经历,发挥更积极和警示的意义。对此,徐医生给出了一些建议。 首先,理解灾难是生活的一部分,它会过去,不会持续存在。 第二,对不可控制的事件,应该更关注如何面对,了解应对的知识。 最后,灾难发生时,保持情绪稳定很重要。激烈的情绪会消耗大量体力,不利于救助。
突发的大地震,对所有心理的震撼是颠覆性的。最基本的生存感,各种社会身份,维系自我的物质,自救和互助的常识,在短短的时间里,突然被剥夺。身在安全地域的我们,除了调节自己的心态,更重要的,是帮助那些更靠近灾难的人。灾难不可避免,唯有一步步的行动,能让自己和身边的人从阴影中走出来。 安全环境中 和灾区失去联系,各种可怕的想象,会主导我们的情绪。中山大学心理学系程乐华老师解释说,心理上,我们急需一个完整的印象,但是没有足够的信息,于是,负面情绪占据了整个印象。 灾区外主要的心理困扰: 绝望。没有足够的信息。 焦急。不知道自己可以做什么。悲观想象。将过往的灾难事件串起来,害怕再次发生。 减少悲观的想象,首先明确自己的位置。心理所承受的震撼、焦虑和压力,从发生灾难的地方向外逐渐减弱,在安全的环境里,没有求生压力,我们更容易冷静。华侨医院精神心理科徐伊医生指出,降低焦虑的好办法是做事。悲观的猜测,对解决问题没有帮助。 首先,看新闻,了解灾难的最新情况,补充一些有用的信息。 其次,想一想,在心理压力的圆环中,离自己最近的人有哪些,从帮助他们做起。 第三,对灾难的担心,是心理敏感时期的想象,会随着时间而减淡。 另外,徐医生提示,不要夸大灾难的影响。维持正常的生活,也是一种帮助。 和孩子一起了解灾难 年龄小的孩子,生活经验和知识还不充足,灾难对他们来说,更加难以消化。即使远离灾区,也会感到害怕:为什么会发生这样的事?遇到这样的事,我怎么办?谁来救我?这些担忧如果不及时消除,可能造成长期的心理困扰。徐医生提示,让孩子有安全感,要主动和他们讨论,让他们明白,灾难是怎么回事。 和孩子讨论下面的事: 发生了什么灾难? 灾难是怎么形成的? 自然灾害是不可避免的,发生了,我们就要面对。 发生灾难时怎么自救和互助。 另外,借见灾难,孩子也有机会了解,对生命的尊重,不仅仅只在自己的安全。一位小男孩在看了抗震的报道后,询问妈妈,该如何帮助受灾的人。关心别人的困难处境,了解给予帮助的方法和渠道,学会把自己看重的东西,给更需要的人,对孩子的成长很有意义。 如何给灾区内的人减压? 一位地震中的幸存者说,最可怕的,是和外界失去联系。而现场的救护人员,是最早接触的人。徐医生指出,救援时,和幸存者的沟通,能给他们安全感。告诉幸存者发生了什么事,已经有救援行动,以及下一步要做什么。
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