丹霞书馆“红嫂”情

热心尽职的“红嫂”白红玉

　　人们歌咏蜜蜂，因为她年夜辛勤的采撷中完成了自身的使命。

　　人们歌咏蜡烛，因为她年夜燃烧自己照亮别人的火光诚恳现了价值。

　　她，一名尊贵的共产党员；一位老兵的妻子；一个普通俗通的图书打点员；用蜜蜂和蜡烛的精神，以一颗满腔热血的丹心，诚心诚意为人平易近处事的诚心，坚定不移的耐心，用辛勤的汗水博得了成千上万读者的拥护。

　　谈起她的兢兢业业，身体力行，都说她是：“群众的好嫂子！”

　　谈起她的热情为人，竭诚爱心，都夸她是：“读者的贴心人！”

　　提起她二十年来的优异事迹，她老是谦逊的说：“我只是一个通俗的共产党员，这些都是我应该做的！”

　　她就是广东省韶关市丹霞藏书楼的打点员——白玉红。

　　尽职尽责 做岗位的痴心人

　　迎着冉冉的旭日，白玉红同志像往常一样起头了天天的头一项工作——为藏书楼的四个阅览室烧开水。页堪藏书楼是备有几台电热饮水机为读者供给饮水便利的，自年夜有些老读者在藏书楼定见簿上写到只有用年夜火烧开水泡的茶才好喝时，她就准时地把开水送到各个阅览室。为了不让烧水时刻影响本职工作，她经常要比别人提前一个小时到单元。及早班的人们和上学的孩子经常能看到晨曦中白玉红忙碌的身影，不由地对她涌起一股深深的敬意。白玉红有着一颗朴质而竭诚的爱心，与她越是熟悉，就愈发能感应感染到她的热情与真诚！日子久了，巨匠都亲近地称她“红嫂”。

　　在我的印象傍边,图书打点员是很安逸的，总感受那是一份毫无挑战性的工作。经由过程对红嫂的不雅察看，我才真正体味到图书打点员繁复的工作流程。天天不竭地一再清点、(按出书时刻挨次或类别)清算、挂号、打捆这一套轨范化的工作不说，还要应付形形色色的各类读者，为他们供给最好的处事。更令我打动的是年夜红嫂那娴熟的双手和诚恳的待人立场中，我发现她竟没有因工作的单调乏味而吐露出的半点不快。有人把红嫂比作为“活电脑”，那是因为她对阅览室里各类书籍了如指掌。这使我想到了上世纪末的处事行业楷模们，凭着严谨的工作作风缔造出一个又一个令人叹为不美观止的事业。

　　跟着时代的前进，藏书楼慢慢实现了电脑一体化，运用了信息打点系统(MIS)。虽说红嫂结业于韶关艺校图书打点专业，可是那时所学的专业常识早已知足不了此刻图书打点系统的需求了，可她并没是以而猬缩。若干好多个夜晚她面临电脑苦苦的试探；因为长时刻固定一种姿势，这给原本就患有的腰椎间盘凸起的她带来了更年夜的疾苦……3个月后，她把握了MSSQL数据库打点、Delphi应用轨范的使用，拓宽了为读者处事的路子。

　　别看红嫂平屎帽乳开畅、驯良可掬，她也有“凶”的时辰。有一次她发现有两个学生逃课在电子阅览室里玩“传奇”游戏，便上前避免。可两个孩子根柢不听，照样玩得起兴。她马上上前封锁了电脑并向他们加以“劝学”式教育，孩子们愤愤而去，走的时辰扬言还要她“雅观”。下班的时辰，红嫂发现自己的单车轮胎被人扎破了。四周人都替她鸣不服，可她却笑了笑：“只要孩子们对念书不泄气，我的单车漏点气算什么呢！”

　　美丽绝伦 做读者的贴心人

　　图书打点员与读者的关系不仅仅是处事与被处事的关系，更多的昵嗉师益友的关系。若何提高处事质量，让读者更好的领略念书空气，红嫂的体味是“做好打点，竭尽诚心，以心换心，沟通激情”。

　　在红嫂办公桌上，我发现了一本工作日志。膳缦沔首要记实着是读者对新书的需求。而新书的采买工作又很是烦琐，所涉及的门类之多，规模之广要想做到面面俱到简直很不轻易。为尽量知足读者的需求，红嫂经常走到读者傍边，询问读者对新书的观点、定见和需要，并实时做好记实。人心换人心，时刻长了，读者们都愿意和红嫂聊。这样进一步增强了读者和藏书楼的沟通，增进了读者和打点员的激情,良多读者纷纷找到红嫂供给一些近期热点书的信息。藏书楼按照红嫂所收集的图书资料，有选择性地购书与订阅期刊，为拓宽泛博读者的阅读规模供给了年夜量的进修与研究资料。

　　城区有个叫王柄章的老迈爷，今年70岁了，是一名戎行离休的老战士，因为腿脚残疾未便利走动，所借的书要过良久才能了偿。红嫂知道这一情形后，自动膳缦闩为王年夜爷打获救书手续并按照王年夜爷的快乐喜爱，为他带去多本书供他选择。无论起风下雨、盛暑严寒，红嫂城市坚持自己的承诺。这一坚持，就是整整十年。直到今年春天，白叟逝世前还感念红嫂的古貌古心，叮咛后人要永远记住她的恩义。

　　送书下乡是藏书楼处事宣传工作的重中之重。可是,下乡是件很是辛劳的差事，除了要在烈日当头、人潮如织的集市上摆摊设点打点图书营业，还要向农人群众发放资本共享的资料，宣传科技致富的文化常识。这不仅是对体力的一种考验，也是对图书打点员自身素质的考验。每当举办这种勾当，作为党员的她城市自动请缨要求加入，还带动了几位年高德劭，退休在家的农业老教授为农人伴侣进行了“培植社会主义新农村”和“科学种养适用手艺”的演讲。一次次演讲激起了一阵阵掌声，巨匠无不为那极具现实意义、浮现时代心声的演讲所鼓舞；无不为红嫂关切备至的人道化处事立场所打动。

　　竭尽全力 干事业的有心人

　　望着藏书楼四周一向销毁的空位，红嫂总感受它与馆内的书喷香情形极不撼萍玻她想：若是种上些绿色植物，使读者能在酣畅凉爽的绿茵中缓解一下工作、进修的严重情感，是何等舒服的事啊!

　　她想到了,也做到了。在上级拨款有限的情形下，红嫂和同事们多方筹措资金，精打细算，自己动矢髦植了一批具有生态功能的绿色植物。在操作过程中，她坚持做到能自己脱手的一律不请工人。肩膀磨红了，咬咬牙继续挑，手掌起了泡，忍一忍接着干。在红嫂的精心摒挡下，现在的藏书楼已成了绿树成荫，植被繁茂的憩息之地。给藏书楼增添了一种舒适、舒适、舒服的空气。

　　尽情尽爱 做拥军优试的热心人

　　红嫂的爱人曾是某武警中队的指导员，改行后各处所人武部担任副部长。1996年春节的前一天，她以一名军嫂的身份应邀加入区里召开的军属座谈会。当巨匠群情到有的干部群众国防不美观念淡化时，她密意的挽劝：有国才有家，国家安靖了，经济才能搞上去，年夜伙才能过上好日子啊！为了激励当地青年积极应征入伍，在座谈会上，她向区率领进言，成立奖励轨制，开设“国防教育奖”和“戎行功臣奖”，并带头拿出伍千元钱作为第一笔资金，在场的率领和同志们被她的精神所打动，纷纷激动慷慨年夜方解囊撑持此举。

　　2000年为了使当地的入伍新兵能更好地在戎行服役，红嫂又连系一些军嫂组成了自愿处事队，并挑起了处事队长的重任。她们为本区尚未脱贫的十几户甲士家庭多方驰驱，联系当地企业寻找创业致富的机缘。其间，当地一个坚苦家庭因家里缺乏劳力，想要在戎行服役的儿子提前退伍。红嫂风闻后与处事队的军嫂们东奔西走寻找解决法子，还凑了三千元钱亲自奉膳缦闩，鼓舞激励他们插抄当地丹霞小工艺品建造，家眷动了心，抉择让孩子在戎行安心服役。第二年，他家儿子年夜戎行回来投亲，看到自家人干得有条有理，打动得久久说不出话来。

　　今年我国经受了风雪冰冻灾难和汶川年夜地震，军嫂自愿处事队员们又积极投入声势浩荡的赈灾勾当中，陌头捐献、义务献血、小工艺品义卖，一颗颗滚烫的心为灾区群众送去了温缓和打动。

　　这样的工作举不胜举，白玉红用她的现实步履践行着一名共产党员、一名军嫂为诚心诚意人平易近处事的承诺。她的婆婆因为有这样深明年夜义的媳妇而欢快；她的孩子音拥有心地善良的母亲而孤高；身为甲士的丈夫被她所深深打动，赞赏得唱起了那首《十五的月亮》：“军功章啊，有我的一半，也有你的一半……”简直，白玉红同志是一名受泛博人平易近群众所爱戴的红嫂，她安身本职、拥军优属，这半份军功章的荣耀她受之无愧!

　　前路迢迢，红嫂的事业通俗而伟年夜，她那颗极具魅力的哨子般的爱心，将永远被人传颂。