产业官员认为,如果日本想真正利用好每年赴日旅游的48万中国游客这一资源,必须给他们这样的感觉——日本是旅游圣地,来这里并不仅仅是购物。 “其实中国游客对日本人推销的饮食、纪念品等基本提不起兴趣,”担任一家中日交流公关公司负责人的柯月(音)说。“日本有关部门的计划中,应当培养专门研究中国游客需求的人才,因为中国来日旅游人数完全没有下降的迹象。” 目前各旅行社正在日本旅游线路上大打价格战:六天五晚团体价格已经降到了4000-5000元人民币。据一位中国旅游业内人士说,在低价策略下,旅行社为了维持基本利润,只能对饮食和住宿条件开刀。这样一来,由于日本旅游公司无利可图,中国大陆、港澳台的旅行社掌握了90来日旅游团体。 千叶县的木更津市地处东京湾高速的末端,在这里过夜的中国人从2005年的2089人猛增到2009年的26162人,增长了13倍。 这一切应当归功于位于该地的东京湾广场酒店经营手段的变化,而变化的幕后推手,是酒店现在的老板——一位华裔日本人。 不过奇怪的是,游客大量涌入的同时,该地区的商业收入却没有相应的增长。据当地工作人员介绍,中国游客大多只把酒店当成一个歇脚之处,他们都从这里出发,把钱都洒在了东京银座和秋叶原的商店里。 “我们的顾客95团体顾客,其中70是中国人。”一位酒店从业人员说道。这家名为Taiyoro的酒店同样地处东京湾地区。2009年,超过118万人在此用餐,主要产品是1500日元的自助餐(晚餐2000日元),包括买免费的饮料。导游带团到此消费,可以享受7折优惠。但负责人也承认,他几乎每隔一个月就要到中国与当地旅行社磋商。 “中国游客到日本基本都是冲着购物去的,所以他们希望用餐时间尽量快点。平均一个团用餐时间再45分钟,然后接着招待下一个团。这样做虽然利润较薄,但是用餐人员流动很快,总体上是有利可图的。”负责人介绍。 福冈今年将接待66艘中国旅游邮轮,当地官员估计至少会带来28亿日元的旅游收入。根据旅行社的报告,这些邮轮在福冈只会停留10小时,比起停在船上观赏风景,大多数游客对购物更感兴趣 日本政府最近放松了对华个人旅游的签证政策,以此吸引更多的中国人赴日旅游。但是专家认为此举刺激消费上效果不一定好。“日本必须尽快为游客创造一个自由享受旅程的环境,”立教大学访问教授杜国庆(音)说。例如,中国驾照在日本无法使用,就剥夺了游客观赏更多景色的机会 关键词:变得为何政府商家 |
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