11月20日-11月21日, 2009中国旅游电子商务大会暨目的地网络营销论坛在云南昆明顺利召开。组委会汇总多家合作旅游网站数据,发布了2009旅游目的地和景区人气排行榜,四川九寨沟、安徽黄山、云南丽江、广西桂林、陕西西安、浙江杭州等十个旅游目的地成为2009年最受网民关注的十大旅游目的地。此外,大会还评议颁发了最有价值目的地营销平台、优秀目的地景区网站和目的地营销创新大奖。其中,知名在线旅游网站51766荣获“最有价值旅游营销平台”奖。 据悉, 51766是率先将旅游网商、旅游网店竞争业态引入在线旅游,并不断深入整合旅游服务上下产业链的综合性旅游交易平台。51766为各类旅游网商量身打造的各类“旅游网店”,充分利用了网络双向互动特点,从服务优化与市场推广,渠道建设与产品销售,游客反馈与市场监测、数据分析与经营决策四个完整的营销职能上全面开展网店运营。真正实现了旅游网商自我运营,自我盈利,自我发展的运营体系,而不是开展网络营销的某一个环节。同时,旅游网商服务体系会通过网络,落地电话,短信,网上预订,在线交易,本地接待服务等综合手段涵盖旅游服务链的各个环节,而不是诸如酒店、机票、门票预订等服务链的一部分。 业内专业人士普遍认为,51766针对旅游行业独家设计的数据挖掘技术与动态数据报表系统,对旅游网商应最具有营销价值意义。显而易见,一个动态、定向的专业市场反馈、分析、整理与优化系统,可以让营销人“睁着眼睛做市场”,帮助在线营销开展的更加有的放矢,富有成效。 经查,早在2006年,在中国社科院旅游研究中心主持“中国首届旅游关注度指数”发布报告中,51766的数据系统就被作为主要数据采集源之一。在2006到2008年的旅游网站评比中,51766也连续三年被评为中国十大优秀网站之一。专家认为,此次“最有价值旅游营销平台”奖的评议取向,显示了在线旅游网络营销由局部向整体,由静态向动态,由表象向深度转型升级的营销需求与发展趋势。未来的网络旅游应该能够提供全套的旅游服务,对现有的旅游资源进行充分整合,形成一种游客可以自由选择旅行全过程的平台,这种转型对加速传统旅游与网络旅游的深度融合,提升在线旅游消费体验,具有双重发展意义。 |
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