旅行社责任险日前首次迎来“共保体”承保模式

　　酝酿三年的旅行社责任保险“统保”项目，旅行社责任险“共保体”承保模式开始进入实质性操作阶段。

　　日前，在国家旅游局和保监会的组织推动下，江泰保险经纪与人保财险、太平洋财险、平安财险、国寿财险、大地财险、太平财险六家财险公司首次组建的“共保体”，共同推出2010年度旅行社责任保险统保示范项目。

　　对全国2万多家旅行社而言，酝酿3年的旅行社责任保险的“统保”项目，终于进入了实质性操作阶段，旅行社责任险首次迎来了“共保体”的承保模式。

　　12月17日，在国家旅游局和保监会的组织推动下，江泰保险经纪与人保财险、太平洋财险、平安财险、国寿财险、大地财险、太平财险六家财险公司首次组建的“共保体”，一同推出2010年度旅行社责任保险统保示范项目，这也是国家旅游局和保监会联合推出的专项保险产品。

　　“旅行社责任险的全国统保和共保模式，能够改变旅行社单个上保险、不具规模的劣势，能够改变一省一市保险规模难以应对较大突发事件的不利局面，能够有效提高保险责任范围，增强这一险种的保障程度。”人保财险责任信用保险部总经理王玉玲告诉记者，这一统保示范产品面向全国两万多家旅行社，承担旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失而承担的法律赔偿责任。

　　在保险责任上，这一统保示范产品涵盖了旅行社的疏忽及过失责任、交通事故和食物中毒等意外事故责任、随团工作人员的疏忽及过失责任、旅行社或酒店等服务辅助场所的公共责任、事故发生后的境内外转院费用等11类责任，具有“范围广、保障全”的明显特征。

　　在基本险以外，这一统保模式还专门设计了5种附加险，如紧急救援费用险、旅程延误险、旅行取消险等，以满足旅行社的多样化需求。

　　为解决“理赔难”这一问题，此次“共保体”成立了全国调解处理中心，推出1000元（境外500美元）以内损失由导游和领队在现场赔付、回来凭医疗单证和赔偿协议领取赔款的新举措。建立了“先赔后追”的理赔机制，即一旦发生交通事故、食物中毒等责任难定的事件，保险公司可先行赔付，事后向责任方追偿，解决了行政管理部门和旅行社的后顾之忧。此外，六家公司还建立了3000万元专项资金，应对重大事件的费用垫付、预付和公共救援，切实解决了行政部门的现实难题。

　　“列明的11种情形，包括了旅行社日常经营中的基本风险和责任，为10万多名导游和领队等随团工作人员提供了保险保障，符合行业特点和需求，解决了旅行社不解决、政府不好解决的问题。”国家旅游局综合协调司副司长刘小军称。

　　在价格因素上，统保示范模式设计了人天数、赔付率、风险管理水平等多种优惠系数，最大优惠幅度可达到30%；并且承诺一省旅行社投保率如果达到70%，次年投保时再给予该省全部旅行社3%的保险优惠。业内评价称，这最大限度地考虑了旅行社的规模和管理水平差异，通过各种优惠降低了旅行社的经营成本，并且待积累一年经营数据后，可为下一步的价格调整奠定基础。

　　“统保产品的一个显著特征是不排他、不强制、不垄断，完成依靠产品和服务来吸引旅行社，加之保险经纪公司的宣传和服务，结果是由旅行社自愿选择这一产品。”江泰保险经纪公司董事长沈开涛称，在投保方式上，将由保险经纪公司上门服务，并提供网上或电话投保方式。如遇到纠纷调解和事故处理，保险经纪公司还将联合旅游行业专家组成全国调解中心，包括法律专家、医学专家、旅游行业专家、保险公司、保险经纪公司共同组成事故鉴定委员会专门负责处理，以确保旅游者的合法权益得到保障，充分发挥旅行社责任保险的保障功能。

　　据悉，在汇集旅行社有关责任险消费需求的基础上，此次示范项目借鉴了上海、宁夏、新疆、大连、武汉、成都等地的统保实践经验，并引入了保险经纪公司等专业化机构。业内评价称，这一共保模式调动了国内主要财险公司的积极性，扩大了保障范围，赢得了合理价格，创新了保障机制，开辟了完善旅行社责任险的新途径。