编者按：采办的卫视器材在使用中呈现了问题怎么办？是自认晦气，是找厂家，仍是投诉？这一向是困扰消费者的烦苦衷。当然，在发生问题时，还要考虑下，是器材原因仍是使用原因。
北京读者刘海平师长教师是个精明人，他将他使用PBI的贫∽潮发生的烦苦衷写出来，投书本刊。本刊为了消费者的益处，向PBI公司纺暌钩了这件事。PBI公司对此很正视，自动与消费者联系，并给本刊作了书了回覆。
在这里，我们还应再思虑一下，今朝市场上卫视器材质量普遍下降的原因是什么？是价钱竞争的结不美观，仍是此外什么？那么消费者与厂家对此持什么观点？是还去买廉价货？
年夜这件事中，我们是否悟出个事理：买知名品牌的器材，其厂家仍是负责任的。
最早接触PBI的卫视领受器材，是在1999年，那是一款那时售价1450元的家用卫星电视领受机：BPI DVR
-1000型第六代产物。此机采用的是STi5500芯片，画面简直还不错，尤其是它的快捷寻星功能，堪称一绝。
对于那时初涉卫视规模的我来说，简直帮我解决了良多的领受难题，不外它有致命的错误谬误，那就是频仍的死机问题，让人感应极端的焦躁，就这样风风雨雨的，它也伴我渡过了整整八个春秋。
出于工作的需要，近日本人又新购进了两款PBI的高频头，分袂是PBI1040偏馈单本振双极化Ku高频头和PBI1040L10m偏馈双本振双极化Ku高频头。每次瓣购器材，老是习惯性的测试一下，配合本人此刻正使用中的雷霆430XP数字领受机，0.6米普斯偏馈天线，收视146oE的Ku波段节目，换上新购的PBI单本振高频头，更改新购的PBI单本振高频头，更改机内高频头本振设置为11300，节目全数顺遂下载。又换成了PBI的双本振高频头，更改机内高频头设置为通用。这时，问题呈现了，146度卫星的水平极化节目均可顺遂下载，可是垂直极化的三立新闻一组节目旌旗灯号质量暗示为0，旌旗灯号设置强则很强，节目无法正常下载。莫非设置有问题？仓猝试着更改各类设置，变换各类体例，结不美观仍是无旌旗灯号，一筹莫展！换用天天都在使用的PX-2200双本振双极化高频头，则节目全数顺遂下载，看来这个高频头有问题！毫不踌躇，马上赶往商家去改换。
当我把新换回来的高频头装好一试，马上傻了眼，故障现象依旧！怎么为？多次电话咨询商家，获得的回覆是，高频头保证没问题。没为法，只好上网向烧友乞助，然而获得的回覆却是说高频头有问题！真把我搞的是一头雾水，不知所措。莫非是领受机有问题，不应该的。换用PX-2200和PBI-1040单本振高频头均可正常领受啊……死马当成活马医，换一台领受机试一下。于是找来了PBI
DVR-1000家用数字领受机，这时，事业呈现了，两个极化的节目均顺遂下载，这是为什么？莫非说雷霆430XP领受机配合PBI双本振头不理想，我想这绝对是不应该的工作。再次到网上去和烧友切磋，则至今无不美观。无奈，在此向高人就教，望指点迷津！
前些日子，146oE梦幻直播频道的调整，换星便成为必然的事。经由一番斗劲，抉择且则看几天俄星吧！当然仍是首选节目斗劲出色的80oE快车AM2卫星和75oE洛马1号卫星。换星的过程很自然是轻车熟路。此次的领受器材为PBI
DVR-1000型数字机，0.9 米中卫偏馈天线，高频头仍是PBI 1040L10M双本振Ku头。
先收80oE快车AM2卫星，机内本振设为：9750，22KHZ开关设为；关。然而此次问题又呈现了，最出色的两组节目11606V44950和11044H44950的旌旗灯号场强和旌旗灯号质量都在90之多，而旌旗灯号却无法下载。换用雷霆430XP领受机，则旌旗灯号全数顺遂下载。由此看来，PBI
DVR-1000型数字并不是象仿单上说的那样，撑持高达45MS/S符码率的节目解调。
再收75oE洛马1号，机内本振改为：10600，22KHZ开关设置为：开。此次问题仍是无法避免，下行率为12670、12695、12732、12740等几组参数均默示为无旌旗灯号。此次可绝对不是领受机的问题了，因为此外一套器材正在正常领受！独一区别就是使用的是PX-2200高频头。由此判定，此次问题在高频头，细心查看PBI高频头的使用手艺指标，本振9.75/10.6ghz，没有错。领受规模10.7-12
.75GHZ，高频头输出频率950-2050MHZ，看来问题在这里。巨匠有所共知，本振频率减去下行频率等于高频头的输出频率，如斯计较，以下行频率12670为例（10600－12670=2070）。由此可见，这时的高频头输出频率已经超出了它的最高输出频率，更况且此外几组参数了。那么，要实现对12750下行频率的领受，显然是不成能的工作！莫非独一的诠释就是和符码率一样只有印刷的错误吗？在此，我要对泛博的卫视器材制造商说一句，不要再呈现这样的错误了好吗？我真的被你们搞得倦怠不胜了！
也许你们会怪我多事，小题年夜做。其实否则，我只是想维护我们应该拥有的一点权益而已，也绝对说出了年夜都烧友的心声！虽然
卫视器材拥有它的一些非凡性，可你们也不能如斯看待我们这些快乐喜爱者？最起码，你们的产物机能也要和标识一致才对啊，殊不知，你们的一个小小的错误，会导致我们多走若干好多弯路啊！真心但愿我们能够拥有一个卫视规模的
3.15。
PBI公司的回覆——
收到客户纺暌钩PBI领受机及LNB问题的文章，现我公司做如下回覆及澄清：
1、针对客户纺暌钩的，使用PBIGOLD-1040-L10M领受146oE节目呈现垂直极化节目质量强度为0的故障。
依据客户的文章内容可以看出，PBI的GOLD-1040-L10M在配合PBI的DVR-1000领受146oE卫星时没有任何问题，两个极化的旌旗灯号均可以顺遂领受下来，可是GOLD-1040-L10M在配合雷霆机时就无法领受垂直旌旗灯号，我们剖析原因在于雷霆机的LNB极输出电压不合适尺度，垂直极化的输出电压高于14V、PBI的GOLD-1040-L10M的极化电压需求为14V以下领受垂直极化旌旗灯号；16V以上领受水平旌旗灯号。这是国内默认的工业尺度，PBI的数字领受机的电压输出也是遵循此概念设计。是以可能是雷霆机的垂直极化电压输出高于14V导致GOLD-1040-L10M无法工作在垂直状况，而改换成PBI领受机后LNB就可正常工作了。所以请客户测量雷霆机和PBI领受机输出电压做个斗劲就可以验证了。
2、针对客户纺暌钩的PBI数字卫星领受机收不到80oE卫星上11606V，44950的旌旗灯号。客户质疑PBI的领受机不合适2-45Mbps符号率输入的尺度。
领受机的输入符号率2-45Mbps是指领受机的TUNER领受的符号率规模，至于领受机是否可以领受45Mbps的旌旗灯号还取决于CPU的输入码流速度、节目的FEC及软件撑持等方面是否配合。国标要求在测试领受机领受45MbpsA的旌旗灯号时是在节目纠错1/2状况下，PBI的领受机在纠错率为3/4时也可以正常领受45Mbps的节目，显然合适国标要求。可是客户领受的80oE卫星上的45Mbps节目却是7/8纠错的，这就需要CPU供给超强的码流输入速度，今朝市场上新型的芯片年夜都可以达到100Mbit的码流速度输入，自然可以领受80oE上的45Mbps节目，可是PBI领受机使用的STI-5518只能供给60Mbit的码流速度输入，是以在领受80oE上的45Mbps节目时就显得力有未逮了。是以可以说以前国内市场上的所有STI-5518CPU领受机均无法正常领受这个节目。可是比来我们发现有韩国人编写出新的软件可以使STI-5518也能正常领受80oE上的45Mps节目，人家经由过程软件的优化来填补CPU的措置不足，其实是高手！此刻PBI也在潜心研究，很快可以找到解决方案。
3、客户纺暌钩PBI的GOLD-1040-L10M领受12670MHZ旌旗灯号时领受不到的问题。PBI的GOLD-1040-L10M在旌旗灯号输酬报10.7～11.7ghz采用9.75低本振，在旌旗灯号输酬报11.7～12.75GHz
采用10。6高本振，是以GOLD-1040-L10M的LOW
BAND的输出频率为950～2050MHZ；HIGHBAND的输出频率为1100～2150MHZ，以客户纺暌钩的12670MHZ旌旗灯号来计较输出应为2070MHZ，是以L10M应该可以正常领受，PBI愿意到客户的现场与客户一同剖析原因解除个体差异身分。
总之，PBI的成长离不开泛博用户和烧友的督促和敦促，我们深深感谢感动客户刘海平师长教师提出的对PBI产物质量的反馈，我们但愿泛博客户继续关注PBI的产物，让我们配合相教成长。PBI公司 | 
