1、三灯全亮，可是显示聪明卡错误，进入领受机菜单查磕暌姑户卡。发现读不出卡号。
造成这种故障的原因年夜部门是盒子的24C64文件丢失踪，年夜头写入24C64 文件后正常。(注A2盒子和老共享盒写入文件的体例纷歧样)；
2、三灯全亮，可是一会儿可以正常收看，一会儿显示没有权力。这有可能是领受机的不撑持，进级领受机后正常。
3、上岸灯不亮，先搜检共享盒的设置是否正确，是否已经开卡，解除前两个原因后，有可能是毗连路由器和共享盒的网线接触不良。
4、看年夜部门星的节目正常，可是看不了某颗星的某组节目，请先咨询你的处事供给商是否开通这组节目的共享处事，如不美观已经开通，就是你的共享盒的2C64的文件琅缦慊有这颗星的系统ID，年夜头写入最新的文件就可以解决。(这是对老盒子和重写过A2盒子会有这个问题)
5、一向正常收看，俄然有一天无法上岸，先使用上岸测试软件搜检是否该缴费给处事供给商，或者联系处事供给商看看是否是处事器在维护。如不美观其他人都可以正常使用，你先改换共享盒设置的DNS。因为有可能是你的收集供给商改换DNS。如不美观你的路由器是可以自动获得IP的，建议你把共享盒的DNS设置为和网关一样。
6、共享接连呈现黑屏，可是上网问其他同时使用一个处事器的伴侣都没有这个问题。先重启一下路由器，在不行就改换一下DNS看看。(好比说我使用的是铁通的宽带，可是有一段时刻，我得把共享的DNS设置成网通或者电信的才能正常使用，设置成铁通的DNS反倒会呈现黑屏)
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