浙江环卫工因口渴在银行讨水被拒绝并赶出大门的消息还历历在目,重庆北碚又出现一对被银行以闲杂人等不得逗留赶出大厅的母女,而这对母女仅仅是想在银行大厅躲避一下暴雨而已。但银行保安愣是认为她们不办理业务不得在银行逗留五分钟以上。
7月18日,名叫梅梅的网友在大渝网爆料称七月初的一天她和母亲一起出门逛街,当走到北碚天气广场时天降暴雨,没带任何雨具的江女士母女俩离天奇大厦一楼的银行最近,于是她们不假思索就进去躲雨了,由于那天不是周末,因此银行人并不多,她和母亲进去后就坐在等候区的椅子上边聊天边等雨停,没想到刚聊了几句保安过来就让她们出去,而江女士当即提出质疑,但保安立即反问你们是来办业务还是在等人?
江女士称自己只是在避雨,保安当即表示银行规定不办理业务的闲杂人等不得在银行大厅逗留超过5分钟。江女士表示自己从未被称作过闲杂人等,因此这个称呼她并不接受,当她要求对方出具规定时,保安反复表示这反正是银行规定,在江女士向银行工作人员提出质疑时,该工作人员表示确实有这个规定,于是江女士和自己快七十岁的母亲冒雨跑到附近不远处的建行躲避,而建行则没有任何人员对江女士表示驱离。
作为该银行的客户,江女士表示绝对不能接受自己不办理业务就遭到如此对待的事实,希望银行给予解释,据其自称当天可能被晒得很黑又带着老人,保安以貌取人觉得她并非客户,但既然有此规定,最好写个牌子挂出来,这样她一定不会进去。而该银行网点负责人表示这是为了给办理业务的客户提供更安全更舒适的服务。